POLÍTICAS Y SEGURIDAD
TU SEGURIDAD ES NUESTRA PRIORIDAD
Así protegemos tus datos, tu identidad y tu dinero en Ares Motors. Transparencia total, como debe ser.
Protección de tus datos personales
- Tratamos tus datos conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.
- Recopilamos solo lo necesario para que la plataforma funcione: nombre, contacto, ciudad y tus publicaciones.
- Tu WhatsApp y teléfono son privados: nunca se muestran en tu perfil público ni en tus avisos.
- No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Verificación de identidad
- Los vendedores con plan activo pasan por verificación para mostrar la insignia de confianza.
- Esto reduce los perfiles falsos y clonados, una de las estafas más comunes en Chile.
- Compras y vendes con personas y empresas reales, no con anónimos.
Pagos seguros con Mercado Pago
- Los pagos de suscripciones e impulsos se procesan a través de Mercado Pago.
- Ares Motors no almacena los datos de tu tarjeta: los maneja la pasarela de pago certificada.
- Recomendamos siempre pagar el vehículo de forma segura y nunca transferir antes de ver el auto y los papeles.
Contacto protegido
- El comprador interesado deja su consulta dentro de la plataforma antes de exponer datos.
- Esto evita el spam, los estafadores y los mensajes basura con tu número.
- Tú decides cuándo y con quién coordinar.
Recomendaciones de seguridad anti-estafa
- Nunca transfieras dinero sin ver el vehículo y verificar los documentos (CAV, multas, prendas).
- Revisa la patente en Auto Seguro de la PDI y exige los papeles al día.
- Júntate en lugares seguros o en el domicilio de un vendedor verificado.
- Si un perfil te pide pagar por adelantado o fuera de Ares, denúncialo de inmediato.
Tus derechos
- Puedes acceder, rectificar o eliminar tus datos personales cuando quieras.
- Desde tu perfil puedes editar tu información, y puedes solicitar la eliminación de tu cuenta.
- Escríbenos y resolvemos tu solicitud conforme a la ley chilena.
¿DUDAS SOBRE TUS DATOS O TU SEGURIDAD?
Estamos para ayudarte. Escríbenos desde tu perfil en la sección de Soporte y te respondemos.
Ir a SoporteÚltima actualización: junio de 2026 · Ares Motors · Hecho en Chile 🇨🇱